Quem Somos

Somos a TOC Pneus!

Presentes há mais de 15 anos no mercado de pneus, somos Revenda Oficial da marca Goodyear há cerca de 13 anos, figurando hoje entre as maiores do Brasil na linha Consumer.
Já somos 11 lojas de Varejo e 1 Centro de Distribuição e Vendas por Atacado, com cerca de 95.000 clientes ativos no Varejo e cerca de 1.000 no Atacado.
São aproximadamente 90 colaboradores que permitem dentro de uma estrutura com processos bem definidos, atender uma das maiores frotas de veículos do Brasil.
Somos especialistas na linha Passeio, conhecida tecnicamente como Consumer, que englobam as linhas de pneus NHP, HP, SUV e ULT.
Possuímos hoje, um dos parques tecnológicos mais conceituados do setor, com estrutura própria de servidores e uma equipe voltada para o desenvolvimento de soluções em Tecnologia e Informática.
Com uma estrutura enxuta e ideais bem definidos, buscamos cada vez mais, inovação e crescimento sustentável, tendo muitos de nossos processos internos, como espelho para outras empresas do segmento.
Nosso Varejo, atua hoje diretamente, nas cidades de Belo Horizonte, Contagem, Betim e Santa Luzia e de forma indireta em toda Grande BH e diversas regiões do estado, que representa cerca de 70% do potencial de veículos do estado de MG.

Gostou? Na TOC Pneus, você pode confiar!

REVENDA OFICIAL GOODYEAR

A TOC Pneus é Revendedor Oficial de pneus Goodyear, conceituada empresa no setor automobilístico, do ramo de fabricação de pneus, fundada há mais de 100 anos e presente há mais de 90 anos no Brasil, sendo ainda, uma das marcas líderes de mercado neste segmento.
Os pneus Goodyear são dotados de inovações tecnológicas, qualidade e uma aceitação bem acima da média no mercado nacional e internacional.
Comprando diretamente de um Revendedor Oficial, além dos preços, vários outros fatores se tornam melhores ao cliente. Dentre eles, destacamos:

- GARANTIA OFICIAL GOODYEAR: garantia de fábrica, de 5 anos (http://www.goodyear.com.br/pneus/garantia/termos-garantia.html). Caso ocorram problemas, cuidamos de toda a análise do produto, bem como fazemos o encaminhamento ao fabricante caso necessário. Nossa empresa conta com Analistas, internos, profissionais e capacitados pelo fabricante para que possam prestar rápida assessoria ao cliente. Esse processo é um privilégio da Revenda Oficial e garante ainda, agilidade no processo de solicitação de garantia, caso necessário.
- PREÇOS DIFERENCIADOS: mantemos uma flexibilidade contínua na nossa política de preços, possibilitando frequentemente novas opções aos clientes.
- ATENDIMENTO ESPECIALIZADO: nossa equipe é devidamente treinada para atender a demanda dos clientes, desde dúvidas, até mesmo a instalação de produtos e reparo de defeitos. Vendedores, mecânicos, analistas...recebem frequentemente treinamentos e cursos de atualização para um atendimento correto e eficaz.

OPINIÃO DE NOSSOS CLIENTES

Possuimos uma carteira ativa com mais de 85.000 clientes cadastrados, entre atacado e varejo, o que comprova a qualidade dos nossos serviços e produtos. Prezamos pelo bom atendimento e uma estreita relação de amizade com nossos clientes.

EMPRESA SÓLIDA E FOCADA NO DESENVOLVIMENTO

Estamos há 18 anos no mercado e a cada dia buscando novas soluções e possibilidades de aumentar nosso campo de negócios. Todas as nossas lojas possuem moderna estrutura para acomodação de clientes, com um espaço confortável destinado à estes. Além disso, seu veículo também conta com um espaço confortável...nossos esquipamentos são modernos e capazes de realizar com excelência, todos os serviços que oferecemos. Contamos também, com uma rede de colaboradores que além de treinamento, recebem todas as condições para o desempenho de um trabalho digno e confortável. Destacamos ainda nossa preocupação com o meio ambiente, aprimorando nossas práticas para uma correta destinação de resíduos, pneus descartados, etc.
As nossas lojas estão localizadas em regiões movimentadas e de fácil acesso, e em locais estratégicos, garantindo um rápido acesso de nossos clientes. Há ainda, a possibilidade dos clientes que residem fora das cidades onde possuimos lojas físicas, comprarem nossos produtos e receberem em seu endereço em tempo recorde. Graças à uma sólida parceria com transportadoras. (CONSULTE CONDIÇÕES)

ADMINISTRAÇÃO PRÓPRIA DE ESTOQUES

Diferentemente da maioria das empresas presentes no comércio eletrônico, a TOC Pneus conta com estoque próprio e garantido (nosso site tem o estoque atualizado em tempo real de acordo com nosso estoque físico, portanto, apenas os produtos disponíveis estarão com a opção de compra habilitados), evitando problemas com espera de produtos, etc.

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